移动端crm系统应具备哪些功能?随着移动互联网时代的发展,企业日常办公超过60%的人进行手机办公或平板电脑办公,移动CRM系统应运而生,突破了时间和空间的限制,摆脱了日常销售任务完成办公桌的束缚。那移动端crm系统应具备哪些功能呢?
移动端crm系统应具备功能:
1、移动流程审批
在竞争激烈的时代,销售人员最怕的是不能及时跟进客户的需求,客户流失。使用移动CRM软件可以使公司的日常行政管理和业务审查程序全部电子化、无纸化、移动化。可提交审核,领导可以随时随地审核业务
2、一站式管理所有客户,加强客户关系维护
客户资源支持一键导入,自动重载,避免重复;
销售过程是透明的,客户可以跟踪从无效、基本、潜力到成功的整个过程。
随时随地联系客户,反馈跟踪情况,制定下一次联系计划
筛选客户信息、状态等,根据销售漏斗对客户进行分类管理和联系;
添加客户外部动态,了解客户需求,及时联系维护,促进二次合作。
3、协同支持移动CRM管理软件,有效管理资源
自动关联审稿,快速了解审稿提交的原因和作用,提供决策依据
与现场签约相关,完善现场跟踪,优化工作管理
从建立客户、销售流程跟进、订单合同审查等全面系统的关系开始。
多维度统计客户数据,精准分析客户数据。
4、灵活定制,随意配置想要的活动应用
根据企业业务定制活动活动类型、研讨会、广告投入、在线活动等。
根据企业需求自定义活动状态,进行中、暂停、计划中等。
界面字段定制、操作权限定制、数据数据定制;
根据业务流程自动化规则,自动执行“新建任务、更改状态、提醒”等操作。
当然,除了上述介绍的一些功能之外,移动CRM的功能还有很多,小编在这里就不为大家一一赘述了。随着时代的不断发展和进步,日后移动CRM的应用范围还会不断的扩大,因此多关注一些与之相关的信息也是很有必要的。数夫家居移动端CRM,利用信息技术实现客户关系高效管理,以消费者为核心,全周期精准客户营销,全渠道订单管理和高效供应链协同,支持新零售转型的门店管理系统。