(1) 强化主动监控，实现集中管理。
以对IT资源可用性的监控为主线，构建统一集成的IT资源及应用服务监控平台，能够主动、及时地发现设备问题，并调度资源解决问题，开创IT运维管理主动服务的新局面。

(2) 帮助定位故障，快速恢复系统运行。
建立集中的告警分析及展现平台，提供灵活、自动化的事件处理能力。当故障产生时，可以进行故障的快速定位，发现故障原因，调度资源快速恢复系统服务，从而缩短故障解决时间，降低维护成本，提高系统整体可用性。

(3) 共享运维经验，完善文档库。
把运维过程中产生的丰富经验进行积累和总结，形成有效的文档知识库，建立文档的共享机制，提供信息共享和交流的平台，提高运维人员的工作效率。

(4) 微信移动监测，随时进行监控运维。
通过微信企业号平台集成监控运维系统，将运维做到能够随时监控掌握设备状态，并可以进行远程操控。