企业在自身信息化过程中需要建设各种企业级管理系统, 例如PDM/PLM, ERP, CRM, MES等，这些系统的整个实施过程总体步骤如下:1. 审视企业规划：分析战略规划、业务举措。企业要达到什么样的战略目标，要达到这样的战略目标，又需要有配合哪些业务举措；
2. 信息化规划:结合企业业务举措制订信息化整体规划, 设定目标、建设步骤和周期
3. 定义业务需求：结合当前业务成熟度和未来业务目标，定义业务需求初步接触和选型：通过参观其他企业或者其他途径建立起与厂商的关系，同时结合企业和厂商的实力进行选型；
4. 签订商务合同和技术框架：选定软件、系统以及实施厂商，明确实施范围,技术要求,明确交付项和验收标准。
5. 系统实施：双方团队互相协作，结合企业业务和系统共同努力将企业信息化系统建设好，做好推广工作,让企业能充分应用好系统。
国内很多企业在实施信息化系统的过程中,都主张负责实施的乙方作为主导来引领整个实施的工作,而实际上,应该占据主导地位的应该是甲方。一方面因为甲方的人员更熟悉自己的业务和企业实际情况, 甲方应该和乙方一起,对企业自身当前业务进行分析,同时结合所选型的软件或系统自身特点共同制订更加适合本企业自身需求的更佳解决方案;另一方面,甲方作为出资方和使用方,更多情况下可以对乙方提出严格要求, 从而更好的推进实施过程的开展和后期的推广、应用。而在当前国内大环境下，乙方更多的时候处于劣势地位。通过我们从事多年的PDM/PLM系统实施经历来看,如果在整个信息化系统建设周期内甲方能够更好的做好如下几点,则对于整个项目的成功会打下一个良好的基础：
1立足企业根本、明确目标
首先企业尤其是负责企业信息化建设项目的高层领导一定要明白，信息化系统不是面子工程，也不是万能的救世主，说到底,信息化系统的实施最终只是给企业增加一个管理手段和管理工具，可以给企业战略目标锦上添花，也可以提高企业管理水平，但绝不能脱离企业的实际情况。所以系统的建设与发展要做好两个结合：一是与企业自身的管理水平相结合，二是与企业业务类型相结合。如果企业当前管理水平较弱就不要指望一步到位。目前国内有些企业的领导大搞所谓的信息化，有部分为的是形象工程，也有部分是寄期望于信息化系统的上线实现短期内给企业带来翻天覆地的变化。其实都不可取，信息化系统的建设切忌好大喜功，必须立足企业根本，且有清晰明确的目标。
2 从上至下，先易后难
企业任何信息化的建设实施必须是一项一把手负责工程，一位强而有力的领导的支持是前提。因为建设实施过程中不可避免的涉及到企业很多核心部门的利益关系、同时也会改变很多企业员工的工作习惯，没有领导的大力推动根本无法进行。具体实施时也要自上而下的规划和推进，如果从下级公司先开始最后归集的信息就会导致企业内部的数据五花八门，无法使用。
信息化系统的实施需要遵循先易后难的原则，一是拥有较高的成功率，能够更快的树立起企业内部推广系统应用的信心，便于后续的持续优化和分步建设的整体目标；二是成本较低，更容易被核心领导层所接受。
3 总体规划，分步实施
企业信息化建设历来就不是一蹴而就的事情，没个三年五载，很难见到真实成效。因为通常企业信息化涉及的部门比较多，涉及的业务也比较复杂，同时都会伴随着对企业当前业务的一些变革和规范的重新制订，影响面很广，所以需要企业从一开始就做好整体的规划，而非临时拼凑。
同时企业信息化建设也不是一成不变的事，因为当今的时代，竞争异常激烈，每个阶段企业都有不同的战略方向，并根据市场反馈情况进行不断调整，不同阶段需要有不同的企业信息化系统的建设是为了这些目标服务的，所以也需要不断进行优化和改进。
4 用好人，用对人，构建企业内部信息化核心团队
信息化建设说起来容易、干起来难，企业文化，员工工作习惯一旦固化，想改变起来就很难，实施时遇到的阻力会很大。所以用对人很重要。上面要有懂行、懂管理的领导支持。中间要有负责能干的中层执行，下面要有一批基层工作人员及时提交改进建议。同时三层之间的沟通也很重要，需要做到信息的公开透明和及时性。
5 建立适当的激励机制
在目前国内很多企业的信息化建设过程中，信息化建设的任务对于企业内部信息化团队的人员来说，更多的被定义为本职工作之余的任务。从某种程度来说，肯定会影响其个人自身原有的本职工作，这个时候积极性和责任感就显得越发重要。为了更快更好的推进和完成信息化建设，一方面，团队成员自身的职责意识很重要，他们必须意识到这项工作对于企业未来的发展的重要性；另一方面，企业也要从实际出发，给与这些人员一定的激励，诸如精神和物资上的奖惩措施来充分提供他们的积极性，让他们未来成为推广的主力军。
* 此外，在信息化建设完成后也意味着企业很多相关人员的工作模式会改变，相应的很多人员的工作职责，工作范围，工作强度都和过去发生了变化，企业管理人员也需要结合实际对人员的工作绩效进行重新评估以便更好的推动本期的信息化系统的推广应用，以及后续的企业信息化建设。
总结起来就是:
结合自身现状制订清晰的目标，不要好高骛远
领导给与充分的重视和赋权
制定良好的总体规划和分步实施计划
组建强有力的企业信息化团队
建立有效的激励机制
企业信息化建设的过程是需要甲乙双方亲密合作，共同努力的一件事情，在企业自身做好上述几点的要求外，乙方也需要做好自身的工作，才能和企业一起将信息化建设落到实处，让最终用户用得起，用得好,协助企业实现它的核心战略目标。